20 setembro 2009

700 mil vs. 454 mil


No Brasil há mais revendedoras da Avon do que homens no Exército Brasileiro.

Estaríamos nós vivenciando uma nova revolução sócio-estético-liso-cultural?

I gotta feelin'

O que dizer da T Mobile com uma coisa dessas?
Nada... é só olhar curtir e... aprender!

12 agosto 2009

"Respeitável público..."


Vossa excelência, visitante do 1 Porcento, deve estar confuso com as últimas ocasiões nas quais esse pronome de tratamento foi utilizado. Não é pra menos, quem é que usa tamanha polidez para ofender alguém na sequencia?

Enfim, penso que algum deles podia abrir um discurso um dia da seguinte forma:
Me desculpem os desconhecidos, mas parentesco é essencial, posto que é chama, e que seja eterna enquanto dure minha indicação ao cargo de diretor desta nobre casa

Assim o discurso fica mais adequado ao tratamento dispensado a quem se vai ofender em seguida, não acham?

04 julho 2009

De lá pra cá...

Susan Boyle, Sadia + Perdigão, GPA + Ponto Frio, Ahmadinejad, gripe suína, GM, Lula + Sarney e mais um tanto de coisas aconteceram desde o último post.
Algumas coisas não mudaram, outras revolucionaram... e por pura falta de tempo (e de afinco) eu não posto nada de conteúdo por aqui rs...
Mas isso vai mudar... =]

31 março 2009

Up date


Nossa! faz muuuuito tempo desde o último post e muita água passou sob a ponte.

De qualquer forma "A tensão ao cliente" continua na mesma, os problemas não ocorrem mais devido um papelzinho chamado Ordem Judicial, mas o processo continua aberto, porque nossa justiça é the best, não é... let´s wait.


>> últimas experiências e aquisições

- para ouvir... (Janelle Monae e Lily Allen)

- para degustar... (Cosmopolitan do SPOT e risoto de abobrinha do Cardoso)

- para ler... (Infiél de Ayaan Hirsi Ali e Vigiar e Punir de Foucault)

- para vestir... (regata da Draco e moleton da Zara)

- para ir... (Benetix square e botânico de CWB)


Ah sim! Agora com 29, melhor forma, novas expectativas, noutros contextos, escrevendo textos e feliz com os amigos que, se os caminhos separarem, é certo que já marcaram... (sim esse trecho foi uma homenagem...)


up dated!!!

16 dezembro 2008

Santa Catarina... entre abutres e hienas.

Quão vil e baixa pode ser a natureza humana?
Hoje, assisti perplexo uma reportagem sobre alguns "cidadãos abutres" que, se passando por voluntários, roubam os donativos destinados às vitimas das tragédias no estado de Santa Catarina.

Ou ainda membros do "digníssimo" exército brasileiro cujo papel seria garantir a ordem e uma logística eficiente de distribuição das doações tinha, tanto entre seus 'soldadinhos' quanto entre seus comandantes, verdadeiras hienas - acertadamente descritos nas palavras do jornalista Alexandre Garcia - por suas atitudes sorrateiras e quase necrófagas, carniceiras.

Que não sejamos ingênuos de nos escandalizar apenas com a situação atual sem lembrar dos inúmeros 'servidores' municipais, nos confins desse país de todos e de ninguém, que se apossam dos cartões do programa Bolsa Família, deixando famílias inteiras entregues à F O M E; realidade que nem eu e provavelmente nem vc, que está lendo o 1 Porcento, consiguimos imaginar o quão ruim é.

E assim a roda gira, o MP se agita e a imprensa faz um barulho aqui, outro acolá, mas no Brasil do "tudo posso na impunidade que me fortalece" o escárnio de hoje é apenas, e infelizmente, a manchete velha de amanhã, porque não há dúvidas de que os "soldados hiena" não serão expulsos do exército (a corporação não carregaria essa mácula) os "comandantes hienas" da tal tropa serão apenas remanejados e os "cidadãos abutres"... bem, com boa defe$a e talvez algum $erviço comunitário" ficarão "bem na fita"... ou seria "bem na fauna"?

"Penso que não cegamos, penso que estamos cegos, cegos que vêem, cegos que, vendo, não vêem" - Ensaio sobre a Cegueira - Saramago.




08 dezembro 2008

Telefonica: A tensão ao cliente - parte III

Vamos a um breve(?) histórico do caso:

Mai/08 - surgem as primeiras gravações indicando falta de pagamento da conta referente ao mês de Abril. Eu as ouvi desde então pq mês sim, mês não eu precisava ligar para a central de "relacionamento" com o cliente para solicitar o reembolso (que só ocorre no mês subsequente) de cobrança indevida do aluguel do modem do Speedy;

Jun, Jul/08 - as gravações cobrando a tal conta em aberto continua, resolvi entrar em contato com o "limbo de relacionamento com cliente" para abrir um chamado específico. Ah! No dia seguinte do chamado enviei por fax o comprovante do pagamento da referida conta;


Ago/08 - as gravações continuam, mas resolvi desencanar;


Set/08 - a linha telefonica é bloqueada pela primeira vez, foi também qdo recebemos segunda via da conta de Abril (2ª via de uma conta já paga, será que o chamado aberto tinha sido pra isso?);


Out/08 - minha advogada entra com a ação judicial e o pedido de religamento da linha. Nese período num sábado a noite recebo uma ligação do "inferno de relacionamento com o cliente" para minha surpresa não era pra cobrar a conta de Abril, esta estava ok no sistema, mas as contas de Set e Out estavam "em aberto"... foi qdo eu iformei a Telefonica de que a partir daquela data resolveria a questão junto a justiça, mesmo depois de contar tooooda história pacientemente a atendente completou: - "mas o senhor não quer entrar em contato com a central e solucionar este problema? o selhor não quer solucionar isso rapidamente?"


Nov/08 - a linha foi ligada e desligada algumas vezes. Sem que tenhamos solicitado, um técnico foi enviado à minha residência, quando minha irmã se recusou deixa-lo entrar ele ligou para a área administrativa da Telefonica e, muito alterada, a atendente disse: "a senhora está agindo de má fé em não deixar o técnico mexer na sua linha"


Dez/08 - dois dias depois do pedido judicial a linha foi reestabelecida, voltou a ser cortada mais alguns dias e reestabelecida mais uma vez mas... hoje, é o 18º dia consecutivo que a linha está desligada desde o último período que foi reativada. Confuso?!?

em tempo: qualquer semelhança entre a imagem postada e os serviços prestados NÃO terá sido mera coincidência.